黄淮学院外国语言文学系

商务英语专业毕业生实习方案

 

一、实习时间与地点

（一）实习时间：第七学期4-18周/第八学期1-10周

（二）实习地点：企业、外贸公司、酒店、机关等

二、实习目的与要求

（一）实习目的：

毕业实习是该专业实践性教学的最后环节，是教学计划的重要组成部分，同时也是教学贯彻理论联系实际，培养学生专业实践能力，提高学生提出问题、分析问题和解决问题能力的重要途经。通过毕业实习达到如下目的：

1、走向社会，接触本专业工作，拓宽知识面，增强感性认识。

2、了解企业、公司等行业的领导制度、管理组织形式、规章制度、管理经验和外贸业务程序。

3、加强对已学专业理论知识的理解和掌握，提高综合运用所学知识的能力。通过实习，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为学生毕业后走上工作岗位奠定基础。

4、通过实习，将所学报关、制单与结算等运用到实践中，为将来能直接上岗就业做好充分准备。

5、掌握与外贸有关的政策、法律法令、国际惯例和业务处理方法，提高学生的专业实践能力。

6、检验教学效果，为提高教育教学质量，培养合格人才积累经验。

（二）实习要求：

1、实习学生应根据专业及实习岗位，制订个人实习计划，明确目的和任务；

2、实习学生要严格按实习计划要求认真完成各项实习任务，在工作中做到勤观察，勤思考，善于发现问题、分析问题和解决问题；

3、尊重指导教师，服从安排，虚心请教，工作积极主动；

4、实习期间要积极与指导教师联系，主动汇报工作和思想情况；

5、严格遵守实习单位管理规定和学院实习纪律。实习期间，学生因违反实习纪律和安全规定，造成自身损伤者，由学生本人负责，造成伤害他人或危及国家、集体及其它损失的，由学生本人承担相应的经济和法律责任；

6、实习期间，要维护学院荣誉，发扬团结互助精神，确保实习任务的完成。

 

三、实习内容与任务

为圆满完成毕业实习任务，学生在专业教师的指导下，根据自己的具体情况，选择一个专业对口的实习单位。在毕业实习中，通过对对外贸易实践的零距离接触，从而加深对所学的商务理论、实务与操作知识的理解；研究和探索自己在学校所学的专业知识和理论与实际工作之间的一致性、差异性或矛盾，并结合自己将要撰写的毕业论文，提出需要重点研究和解决的课题，充分利用实习机会，收集好资料，为论文写作做好准备。

实习内容：

国际商务方向的学生应了解国际商务磋商的过程，锻炼口语技能及英语涉外函电的写作技能；进出口相关单证的制作：商业发票，报关单，提单，箱单，汇票等单据的制作。

商务翻译方向的同学在实习单位应了解笔译和口译的操作过程及训练，学习如何翻译公司简介，商品说明书和广告以及商务合同。尽可能有针对性的参与到公司的一些商务活动中去，对陪同口译和交替传译的过程进行了解和实训。

基本任务：

1.学生应在实习和工作中进一步认识商务英语专业工作的性质，巩固专业思想，有志于从事本专业的相关工作。

2.学生应了解和熟悉外贸公司及大量与国外有贸易往来的国内企业、其他政府、企事业单位、社会团体等外事部门的有关工作的基本职责。

3.学生应了解三资企业、外贸公司、自营进出口企业的权利和义务及其所涉及的专业知识内容简介，熟悉其内部职能机构的设置和分工。

4.了解进出口业务的基本程序和方法, 以及各种环节比如交易磋商、合同的填制、报关、租船订仓的操作, 还有各种基本商业单证的制作比如发票,汇票装箱单、提单、以及原产地证、保险单等。

5.熟悉各种经贸应用文体和外贸函电的格式并最终能够独立起草和翻译经贸应用文体和外贸函电。

6.了解国际货物买卖合同协议的格式；能够安排有关会议的接待工作；能基本胜任国际商务接待、客户沟通工作，能够在实际工作中灵活运用沟通原则和国际商务礼仪；初步熟悉国际化会议与商务活动的组织流程，独立或协助做好会议与商务活动的筹备、接待、协调与善后工作。

7.学生应能熟练应用操作各种现代化的办公设备，如复印机、传真机、计算机、数码相机等，具有熟练的现代信息技术处理能力等。

8.实习期间要认真填写《实习周志》；实习结束时要撰写《实习报告》及填写毕业《实习鉴定表》。

 

四、实习方式与指导

毕业实习应以课堂教学内容为基础，理论与实践相结合。在教师的指导下有目的、有计划、有组织地进行。根据我系的特点，此次学生毕业实习方式主要是 采用分散与集中相结合。

1、分散实习

即由学生自行联系实习单位，凭实习单位接受函，在指导教师处备案，并由接受单位指派专人指导。实习地点的选择对于实习目的的达成和实习效果的保证具有重要意义，所以，实习单位应选择在与外贸行业相关或相近的单位，可以是进出口单位、报关、保险、银行等。本次实习要求学生在实习前填写实习计划书，写出实习计划、实习地点以及实习联系方式。

2、集中实习

由院系向实习基地或合作发展联盟单位派送实习学生，系院配备老师进行跟踪指导或巡回指导。

3、实习结束时，学生须向指导教师提交一份毕业实习报告书（其中实习单位的鉴定书必须加盖公章）。指导教师要求对该学生的实习情况作出书面鉴定，并根据学生实习中的综合业务水平、组织能力、交际能力及各种表现给予评定。成绩分：优、良、中、及格、不及格五档。

 

五、实习进度与安排

1、毕业实习进度

第七学期4-18周/第八学期1-10周

2、毕业实习安排

学生进入实习单位后，应在企业指导老师的指导下，制定出实习进度计划，该计划应力求结合企业实际，并充分考虑外贸业务程序，以便学生了解和掌握整个业务流程中的每个环节的具体要求和操作方法。

3、实习岗位

本专业实习主要面向外贸公司、自营进出口企业、货代公司、国际物流企业等。实习岗位包括从事进出口业务、报关、运输组织、国际市场营销、国际商务文员、信息管理、货物运输组织、国内贸易业务、国内贸易营销、商务文员、企业管理、物流管理。也可在港口企业、航运企业以及其他企事业单位的商务管理、信息管理、船舶代理、报关业务和交通运输管理等工作岗位实习。

实习生应根据实习单位提供的实习岗位，对上述内容进行系统的、有重点的实践，验证理论的科学性与实用性，并提高学生的动手能力与解决问题的能力。

 

六、实习考核与成绩评定

（一）考核内容

1、实习态度与表现，完成实习任务的情况；

2、独立工作能力和实际操作能力；

3、实习单位对实习学生的鉴定；

4、《实习鉴定表》中“个人实习总结”，着重写出对实习内容的体会和感受，特别是自己所学的专业理论与实践的差距和今后应努力的方向，要求条理清楚、逻辑性强，篇幅不少于350字。

5、《实习周志》中的内容，不能雷同，其中周志中的“实习收获或心得”每周所写字数不少于100字。

6、实习报告。将自己的实习成果在实习报告中反映出来，要求文字通顺，内容全面。字数3000字左右。主要内容包括：实习目的和任务；实习单位与岗位介绍；实习内容与过程；实习收获与体会。

（二）成绩评定

成绩评定标准采用五级制：优秀、良好、中等、及格和不及格。

优：能严格遵守实习生守则，实习态度端正，表现突出；能全部完成实习大纲的要求，实习总结内容丰富、全面、系统，能运用所学知识对某些问题进行深入的分析，并能提出自己的见解；在实习中，能熟练运用专业知识、技能分析和解决实习中遇到的问题；实习登记完整；实习材料完成情况良好，非常详细。

良：能严格遵守实习生守则，表现较好；能全部完成实习大纲的要求，实习总结全面、内容丰富、论述正确；能较熟练运用专业知识、技能分析和解决实习中遇到的问题；实习登记完整；实习材料完成情况较好，较详细。

中：能较严格遵守实习生守则，实习态度端正，表现好；能完成实习大纲中规定的主要内容，实习总结中对实习内容总结得比较全面，有内容、论述基本正确；能运用专业知识、技能分析和解决实习中的一些问题；实习登记完整；实习材料能说明一定的现实问题。

及格：能遵守实习生守则；达到实习大纲基本要求，实习总结内容基本正确、比较全面；基本能运用专业知识、技能分析和解决实习中某些问题；有实习登记；实习材料格式规范，有记录。

不及格：不遵守实习生守则，实习态度不端正（有实习单位投诉）；未达到实习大纲要求，实习总结有明显错误；不能正确回答或解释实习中所遇到的知识、技术性问题，有差错或事故发生；无实习情况登记或社会调查报告。抄袭、剽窃、代写、代抄及伪造实习单位鉴定者；字数不够者；严重违反实习纪律者。

七、实习组织与纪律

为搞好学生实习工作，外语系成立实习领导小组和实习指导小组。

实习领导小组:

组 长：赵树理 赵 磊

副组长：张金亮 陈海英

成 员：袁秀荣 王海峰 刘政元 连自保 徐君 李怡 刘娟

实习指导小组：

组 长：张金亮

副组长：袁秀荣 王海峰 刘政元

成 员： 顾 森 王念婷 孙文敏 邓焕霞 徐 君 张大凤 王 淼 李 怡 刘 娟 王智杰 杨慧娟 邹姝丽

实习指导小组主要负责制订实习计划，落实学生实习单位，选派实习指导教师，组织成绩评定等工作，确定企业指导老师。

1、学校指导教师在学生实习期间，不定期地到实习单位进行走访，以便了解实习情况，进行必要的协调和理论指导。

2、学校指导教师掌握学生实习去向，做好实习学生管理工作，了解实习单位情况；不定期地到实习单位进行走访，了解实习情况，进行必要的协调和理论指导。

3、检查、指导学生实习情况，解决学生实习工作中的疑难问题，协助解决实习过程中发生的困难，参加系组织的实习巡查；

4、指导和督促学生拟定实习报告；

5、收集实习学生鉴定意见表及实习周志及实习报告等材料，做好实习学生成绩的考核和评定工作；

6、学生实习的组织指导主要由企业指导老师负责，包括在学生食宿安排，实习进度计划制定，实习任务安排，业务指导和考核等方面的组织、指导、协调和落实。学生在企业实习期间，要自觉服从企业指导老师的领导和安排。

八、实习预算与管理

1、实习预算：每位集中毕业实习学生按200元/人预算，分散实习学生50元/人预算.

2、集中实习或分散实习都须有实习指导教师进行指导和管理，指导教师要对学生严格要求，要时常去学生的实习单位进行实地指导和管理，以便使学生能够顺利完成各项实习任务。

九、注意事项

1、加强组织观念，服从领导，听从分配，严格遵守学校和企业一切规章制度，不得擅离岗位。

2、尊重师傅，虚心学习，珍惜机会，努力汲取知识，勤奋踏实地进行实习活动，并积极协助企业做一些力所能及的工作。

3、实习期间(包括路途和驻厂)要充分注意安全，防止人身、设备、财产事故。实习资料要妥善保管，有关机密材料不得丢失，保守商业秘密。

4、谦虚谨慎，团结互助，自觉注意风纪和礼貌。

5、实习结束前，应交接好工作，结算和付清各项费用，如数归还所借公私财物，打扫整理办公场所和住所。

6、实习结束时，每个实习生应带回由实习单位负责同志签署意见并密封的“实习表现鉴定表”，未交回鉴定表的，不予评定实习成绩。